2020.04.30

営業再開について(4/30更新)

お客様各位

 

いつもMAGNA小田原店をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は臨時休業により大変ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。

営業の再開についてご連絡をさせていただきます。

現在マグーナ小田原店では5/7(木)より営業再開を予定しております。しかし、緊急事態宣言延長や休業要請の有無により変更になる場合がございますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 

営業再開の決定につきましては、直前の判断になる可能性もございます。

5/7再開の場合・・・当ホームページまたは、SNSで再開決定のご連絡をさせていただきます。

休業延長の場合・・・メール、当ホームページ、SNSにてご連絡をさせていただきます。(注:web予約をご利用のお客様でメールが受信できていない方は迷惑メール設定、ドメイン指定受信の設定をお願い致します。メールアドレス:info@magnaodawara.com)ご予約中のレッスンに関しましてはキャンセル処理をさせていただきます。

 

【各種お手続きについて】

5月末での変更をご希望のお客様は5/10までにご連絡をお願い致します。

手続き方法:当ホームページ問い合わせフォームよりメール送信、または店舗へ直接ご連絡ください。(休業中の為、留守電になっている可能性があります。留守電に伝言をのこしていただくか、マグーナ小田原事務所(TEL:0465-20-0155 平日のみ)へご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。尚、7日以降再開となった場合はお電話にて承ります。

 

【月会員様未消化分、その他チケットクーポン券対応について】

コロナウイルスの影響によりご利用いただけていない回数は全てチケット対応をさせていただきます。(有効期限2年)また、現在お持ちの各種チケットクーポン券の有効期限は延長させていただきます。

 

【休会・退会について】

休会の場合・・・月会費/2200円、期限最長3カ月(申請がない場合自動的に通常の月会費に戻ります。)WEB予約利用不可。

退会の場合・・・ワンデー会員となり月会費なし。お好きなタイミングで月会員に戻ることが可能。(手数料なし)WEB予約利用可。

 

ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

 

マグーナ小田原店